يمكن إلغاء الطلب وإسترجاع المبلغ كامل خلال 48 ساعة في حال تم إلغاء الطلب قبل تاريخ إرسال الطلب.
يمكنك طلب إرجاع خلال أول 14 يومًا من تاريخ التسليم في حال غيرت رأيك بشأن أحد المنتجات وإذا لم يتم فتحه لأسباب تتعلق بالنظافة والأمن وحتى 30 يومًا في حالة وجود عيب في السلعة.
فى حالة استلام المنتج بعيب/تلف ظاهرى أو أى نقص فى متعلقات أو كماليات المنتج، يجب إبلاغنا فى خلال مدة أقصاها ٤٨ ساعة.
عند إرجاع المنتج، تأكد من وجود جميع الملحقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة و إن المنتج فى عبوته الأصلية.
يمكن إسترجاع جميع المنتجات إذا كانت مغلفة وفي حالتها الأصلية.
